A mi el que más me mola es cuando:

- eliges tus fechas
- te sale la disponibilidad de trenes
- eliges tus horas
- eliges tus asientos
- rellenas tus datos para pagar (sin t : )
- y te dice que “no hay asientos en el trayecto 1″

Sobre todo me mola porque el trayecto 1, que tú piensas que es el primero, el de ida, en realidad es de vuelta. El de ida, por supuesto, es el “trayecto 0″.

El bug más divertido? Uf…me resulta difícil quedarme sólo con uno. A mí me gusta todo el proceso de compra, en conjunto. Eso sí que es un viaje! http://comunicacionsellamaeljuego.com/renfees-que-dificil-es-comprar-billetes-de-tren/

Bueno y lo del otro día: nos vendieron el mismo asiento a mí y a otro, eso sí que tiene mérito (lo solucionó el revisor, cambiándole a él, suerte que había libres…)

Para mi lo mejor es que nunca te dicen que no aceptan Amex. Ni antes, ni durante, ni despues que falla el proceso de compra 5 veces.

KekoooooOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!

PonteeeeeeeEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEeee!!

(todo esto en repeat hasta que se acabe la energía del sol)

@Gigante: Jajajajajajaja, empiezo con lo tuyo pronto. Lo prometo!!

El de la t es genial, hay que copiar y pegarla.
Yo tengo un par por aquí http://www.flickr.com/search/?w=96669238@N00&q=renfe.es&m=text

Ahora también pasa que puedes buscar a más de 120 días pero un alert te dice que sólo se pueden hacer reservas a 120 días.

Lo de la t es un clásico que pensaba que ya habían solucionado. Me flipa que no lo hayan hecho, lleva desde el principio!! Y no entiendo por qué sucede si no se ha hecho a propósito!

@Pepe: En explorer de windows ya funciona. Pero en Chrome en Os X sigue igual. Pero la mayúscula sí funciona!!!

Muy bueno! Te lo pongo aquí http://bit.ly/5E9yB3 :)

Buf, pues si la de renfe os parece mal, no entréis en la del canal cliente de movistar, es directamente para provocar el suicidio

Completamente d acuerdo cn eduardo, lo del canal cliente de movistar si que es para cortarte las venas. Diseño nulo, accesibilidad pesima y utilidad justita, a algo un poco elaborado tienes q recurrir al telefono… Indignante

Mi sistema de antivirus no me deja entrar a esa web :)

De todos los fallos de la web de marras, que son muchos y de todos los colores, este es sin duda el que más me ha desconcertado… Es decir, cuando te falla el proceso de compra (tres de cada dos veces…), tienes claro que es culpa suya y arremetes contra sus ascendientes y descendientes. Pero cuando no va la “t”… lo último que se me pasó por la cabeza es que fuera problema de la web! o_0

Estuve como un minuto aporreando el teclado, desconectándolo, volviéndolo a conectar… un poco más y arranco la pobre tecla!

Además no puedes poner t minúscula (si mayúscula) en el campo nombre del viajero, pero si en el nombre del titular de la tarjeta de crédito! ¿?¿?¿?¿?

[...] admired Keko Ponte (we want to cosmomeal with you!) suggested a redesign for renfe.es, übercrappy and ultrabuggy website for the Spanish railroad company. This is his [...]

Jodo, has calcado el sistema de compra de billetes por internet de la renfe griega

Cuando se den cuenta que la t minúscula es un problema de UTF, la empresa web que lo ha programado se dará de hostias.

Hoy precisamente quería pillarme un billete de ave y he vuelto a pensar en toda la familia de los responsables de esa maldita web. Hasta lo he tuiteado. ¿Por qué?¿Por quéeeeee?

[...] Propuesta de rediseño de la web de Renfe http://www.kekoponte.com/2010/02/los-antonios-ya-no-van-en-tren/  por clowneado hace 2 segundos [...]

[...] » noticia original [...]

Ostras, lo de la t me ha pasado muchas veces! Pensaba que era mi teclado que se había vuelto loco!

A mi me pasa con leopard+safari.

Siempre copiaba y pegaba. Mi apellido comienza por “t” :)))

Si que esta mal parida la web si…

Antes tenían un fallo fenomenal. Elegías fecha, seleccionabas la hora, metías el captcha y si le dabas a enter en lugar de hacer click sobre el botón de “Continuar”, ¡tachán! Error 503

La solución no está mal. Han quitado el captcha y ahora si le das a enter, no pasa nada

Venden los billetes online más baratos para tener menos operarios trabajando y luego entras en la web y te obligan a ir a la estación. ¿Conclusión? Ryanair.

Creo que de las cosas más divertidas es que si tu intentas ir, por ejemplo, de Barcelona a Tarragona. Encuentras el trayecto, y ves que los precios varían…de 6,40 € a 149 €. Claro que esto último es si vas en cama, en habitación individual… imprescindible para un trayecto de menos de una hora!!!. Te decides, obviamente, por el precio de 6,40… normal… pero el problema es que ¡¡solo hay un tren al día, a ese precio. Finalmente, vas a la estación, y te das cuenta que por ese precio, 6,40 € puedes viajar a cualquier hora del día (hay más de un tren por hora)…

Estamos en microsiervos!!

[...] la propuesta de rediseño para la web de Renfe que propone Keko Ponte. Genial porque resume lo que esa web hace: te obliga a salir de ella y usar el teléfono para [...]

@marco nocturno: De solucion Ryanair nada. Yo viajo con ellos al menos 1 vez al mes y ni te imaginas lo hijos de **** que pueden llegar a ser para que al final pierdas el vuelo y tengas que comprar otro billete para el siguiente. Por supuesto el siguiente vuelo no es tan barato como el que tenias previsto coger y olvidate de que te devuelvan el dinero.
Y mejor no hablo de retrasos y cambios de puerta de embarque a ultima hora…

Pues para los próximos tres meses, no aparece ningún tren de Barcelona a Madrid que salga antes de las 15.00… pero en http://www.rumbo.es sí estan!!

GNU/Linux con GNOME y [Chrome, Firefox, Epiphany, Konqueror, Opera] y no me deja escribir t :D

Yo pensaba que se me había cascado el teclado… esto de la Renfe es la vergüenza de los transportes ferroviarios del mundo…

La web de renfe es de la epoca de geocities,

Para mi lo mas molesto es pasarse 10 minutos rellando campos, seleccionando trayectos , introduciendo VISAs y al final no poder comprar el billete ya que “el servicio esa temporalmente fuera de servicio, intentelo mas tarde”

total, qe al final acabas llamando. Lo mejor es que por telefono no te piden ni el 10% de datos personales que tienes que rellenar el la web.

!viva el telefono! !y viva geocities!

Si eres espaÑol y tienes la suerte de tener la letra Ñ en tu apellido…no te deja pagar. Dice: “por favor, no introduzca caracteres extraños”. (no se si habrá cambiado pero era así hace no mucho).

Muy bueno
Pero yo le hubiera añadido el logo de renfe, para que fuera más corporativa… aunque sería un diseño más arriesgado ya que si la programan los mismos que han programado la que tienen ahora fijo que harían que el logo descuadrara en la mitad de navegadores xD

Yo tengo un largo historial de odio hacia la web de RENFE…

http://penaleat.blogspot.com/2008/03/la-pgina-web-de-renfe.html

Yo es que directamente opté por abrir IE en vez de Firefox, que lo sigo teniendo en el ordenador para casos como éstos y en principio me medio funcionó todo. Ahora, cuando me percaté de que no puedes elegir asiento (al menos aquella vez no pude, no sé si desde entonces lo habrán cambiado) sino que es, a lo que te toca.. pasé. Ahora cuando quiero un billete me planto en el Vialia para comprarlo en persona, que además te dan el parking gratis si compras un billete y aprovechas para darte una vueltecita a las tiendas. Web? Pa qué….? Siglo veinti qué?

El mejor es:

Eliges origen y destino, y a la hora de pagar estan intercambiados.

La primera vez que me ocurrió el fallo de la t me molesté en escribirles a la dirección de contacto que tienen para temas relacionados con la web, preguntándoles cómo se supone que debía comprar un billete desde Mac OS X si en ninguno de mis tres navegadores podía escribir dicha letra (obvié la parte del corta+pega por no darles pistas).

A continuación me registré para no volver a pasar por ese trago y ahora lo que tengo que sufrir es una de sus “features” de usabilidad: no es posible identificarse desde la página principal, sino que tienes que comenzar el proceso de compra…

…Y además, una vez que te identificas, la página no reconoce tus datos hasta que avanzas otro paso más, así que se puede dar el caso de que en la parte inferior izquierda de tu ventana aparezcas como logado (¿o es logueado?), y al mismo tiempo te estén pidiendo tus datos personales que ya rellenaste al registrarte.

Y ahora que se puede seleccionar el asiento, aumenta la diversión. Por una parte, algunos trenes como el MD+ que une Jaén y Madrid, no aparecen con los vagones ordenados, sino que hay vagones que por tener la máquina de bebidas en medio, aparecen partidos y, lo más divertido, con un trozo del vagón en cada extremo del tren. Y por otra parte, si piensas que se ha cargado todo el dibujito del tren pero no ha sido así, y clicas en un asiento antes de que termine de dibujarse, entras en un estado inestable en el que no puedes avanzar y si retrocedes tienes que empezar toda la compra de nuevo.

¡Genial!

Mi experiencia: entré con firefox y escribí “renfe” en el cajón de direcciones. Me lleva directamente a la web de renfe, hago todos los trámites, hasta incluso pagar con la tarjeta y después de todos los trámites, me da error. Llamo al 902 de renfe internet y me preguntan si había entrado por buscador o introduciendo http://www.renfe.es; que si lo había hecho por buscador no funcionaba. Volví a entrar en renfe con su dirección web y me dejó. No se os ocurra meter en el cajón de búsqueda de google “RENFE” y apretar “voy a tener suerte”. Creo que es lo último que te puede ocurrir. Saludos.

A mí el que más me divierte es el siguiente:
-Realizas una búsqueda para el AVE Madrid-Barcelona con una fecha en la que la tarifa de “Última hora” ya sea aplicable (menos de 24 horas antes de la salida).
-Si en los resultados no te sale ni la columna de dicha tarifa, recarga la página. Voilá, ahí está. Las tarifas “Última hora” en unas peticiones salen y en otras no.

Por otra parte, lo que no me parece tan divertido es el hecho de que todo el sistema “duerma” más que nosotros los humanos. Dependiendo del día, a partir de las 12:30 AM, y hasta las 5:30 AM, no se pueden realizar compras. Lo peor es que el error te lo da en uno de los últimos pasos del proceso. Y si llamas por teléfono a esa hora, te atienden y te dicen que no pueden realizar ninguna compra hasta que se active. Vaya trabajo más cómodo: contestar amablemente, pero diciendo que no puedes hacer nada.

http://w1.renfe.es/vol/jsc/funciones.js

Línea 1525, cuando pulsas ‘t’ se cree que estás intentando F5 y… “El uso de F5 no está permitido” (línea 1536). WTF!!!
Y en la línea 1538: “El uso de Enter no está permitido”. WTF WTF!!!

Y no sigamos mirando código…

Que alivio me dio encontrar este sitio y esta estupenda propuesta web que aquí el amigo a subido! La verdad es que me siento muy bien, ahora se que no soy el único al que todas estas cosas le pasaban… os juro que por un momento pensaba que simplemente era mala suerte, pero ahora veo que no. gracias! gracias! Os propongo una cosa, y si nos quejamos todos de golpe? para que existen las “reclamaciones”? Lo mismo no hacemos nada o lo mismo ganamos una batalla…Me encantaría poder comprar un billete a precio web o estrella y no tener que gastarme lo ahorrado llamando al 902!!! Saludos!

A mí lo que más me mola es que cuando sacas un billete, justo al sacar el billete, se jode el sistema, con la consecuencia de que tu tienes tu billete en papel y parece, en mi caso, en mi Abono Tarjeta Plus, como si ese billete no existiera.

El problema viene cuando no lo sabes y casi te quedas en la estación de origen por el puñetero error.

He encontrado bugs a cascoporro, pero en este caso se trata de una gran frase que me brindó una amable señorita del soporte técnico a la compra de billetes (harto de intentar en vano reservar un billete).

soporte técnico de renfe: “para empezar abre un internet explorer”
yo: “que abra el internet explorer? no puedo usar otro navegador, como firefox?”
soporte técnico de renfe: “no, tienes que usar un navegador como el google o asi”
yo: “o_O aha…”

esta persona tenía que explicarme como comprar por internet en su web…

Para lo de la t yo creo que han metido expresamente un campo hecho en flash, con ese caracter restringido en concreto jajaja
Mi preferido es el de que las ofertas salen si vas o solo si vuelves (pero no si vas y vuelves), o el de ultima hora ilustrado por Javier unas lineas más arriba.

Lo peor de todo es que en cuanto me harto y decido coger el bus desde la web de Alsa, al tercer paso se le olvidan los datos, así que no se si quedarme con la web enferma de Renfe o la de Alsa que tiene Alzheimer.

Buenisimo!!
Grupo en el facebook YA XD

Aquí hay algo parecido! http://bit.ly/5E9yB3 Y la gente es muy activa!

jajajajaja ¡Buenísimo!

Y la página de ALSA, la compañía de autobuses? Es tan mala o peor.

En 2 años estudiando en A Coruña, viajé 1 vez por mes, esto da 24 viajes hasta mi pueblo natal.

De 24 viajes que tenía que realizar con ALSA, 8 no los pude realizar, debido al mal funcionamiento de la web. Para colmo, cuando perdía el bus, a veces iba a agarrar el tren, ocurriéndome esto en 4 ocasiones de las cuales en 3 no pude completar mi anhelo morriñento de retornar al hogar por culpa del webmaster de RENFE.

Vamos, estoy hasta los cojones.

He mandado mails de reclamación a sendos websites, y los de RENFE nunca me han contestado. ALSA me contestó una vez, pidieron disculpas, y dijeron que me compensarían la perdida del viaje y que mejorarían la web. Las promesas nunca se cumplieron. A día de hoy espero un reintegro de 18 € y que mejoren la puta web. Que ya está bien, que manda mucho carallo esto… ¿Dirige un chimpancé la empresa más importante de transporte rodado automotor de Galicia, acaso? Lo sugiero porque, vamos, es que deberían ellos mismos darse cuenta de que pierden clientes con esas actitudes. Pero no caen de la burra, caballeros.

En fin, esperemos que estos sucesos, hoy reformulados en forma de burla hacia esas empresas y motivo de carcajada entre los amigos, no sean desestimados una vez más por esta industria, que aún encima recibe subsidio del gobierno para todo; compra de combustible, pasajes, contratación laboral, etc… Creo que los clientes tenemos derecho a una buena web funcional, si bien pagamos los pasajes y los impuestos de los que salen esos subsidios.

Saúde!

Para página mala mala la de Grupo Avanza, una empresa de autobuses; antes era entera en Flash, e iba horriblemente lenta, pero la “arreglaron”, me alegré y ahora, a la hora de pagar, en algunas ocasiones hay formularios que no salen bien, y no puedes pagar. Se lo he avisado, pero a ellos en su Internet Explorer les va de lujo, dicen que no es un fallo, soy yo…

Por cierto, y perdón por dos comentarios seguidos. A mí lo que más me marcó de la web de RENFE es que después de seleccionar trayecto, asientos, poner mis datos y los de mi acompañante, rellenar todo lo rellenable, me dice: “error inesperado”, llamé por teléfono y me dijeron que no sabían por qué me salía ese mensaje, estuve así 3 días !!! hasta que, no sé por qué dije: “La última vez que lo contrato” y funcionó.

[...] Encontraréis un nuevo rediseño de la web aquí. [...]

El que mas me mola es el reinicio de las 00:00 todos los dias la pagina no esta disponible entre las 00:00 y las 00:15 mas o menos. si te conectas cerca de ambas horas sueles tener trenes llenos que no lo estan o no te da billetes para trenes que hay plazas , o se llenasn en 5 min, …
Otro bueno es que en el titular de la tarjeta no puedes poner acentos, de risa.
Tambien hubo alguna movida con los cambios de los billetes ya hace un par de años en agosto cambiaron las condiciones de los billetes y no los puedes cambiar si no es como minimo hora y media antes del viaje.
Los combos de provincias también son la risa una vez compras el billete si quieres hacer una busqueda en la pagina a la que has llegado despues de todo el proceso de compra no puedes, los combos estan vacios y no hay provincias.
Seguro que he visto muchos mas en esto dos años y pico de la pagina pero no recuerdo ninguno, ¿aguien sabe que consultora es la encargada de semejante chapuza? no espera son “Benito & Manolo” seguro porque es una ñapa.

Acabo de flipar al verte en microsiervos! :D
Un beso, tío!

Ah la web de renfe, que maravilla de la ingeniería.

Llego desde Microsiervos :) Me han encantado los comentarios, ya me siento menos sola!! Me desquicio cada vez que tengo que comprar un billete con Renfe! Hubo un día que me llamó una amiga desde Madrid porque era incapaz de comprarse el billete para A Coruña y pensaba que era porque no controla mucho de ordenadores. Después de que yo me quedara calva intentándolo en la web de Renfe decidimos comprar el billete con Alsa, craso error!! Tuvo que levantarse a las 6 de la mañana del dìa siguiente para comprar el billete directamente en la estación.

La web es una caca de la vaca no se como no venden más billetes duplicados..xDD.

Con respecto al fallo de la “t”, el problema está en el fichero funciones.js en la función “disableKey(event)”, en la línea 1505. Debugearlo con el chrome y lo vereís.

Viendo este código y los comentarios que incluye se deduce que han usado varios miles de monos amaestrados para desarrollar esa web…xDDD

Un saludo….

Mi fallo favorito es que los billetes web Córdoba-Barcelona no salen. Si alguien lo ha conseguido que me lo diga.

Me acuerdo que hasta envié una incidencia formal al departamento infórmatico, y aún estoy esperando respuesta.

Mi fallo favorito es cuando te da un localizador compuesto de letras y números y cuando vas a imprimir el billete a la máquina de la estación (por ejemplo Toledo)… no tiene teclas con letras!! (ergo: a hacer la cola de la taquilla y perder el AVE)

ahora, la del canal cliente de Movistar es efectivamente una firme competidora. Es genial que teniendo las entradas de Particular, Empresas y Autónomos, si uno es autónomo tiene que “entrar por Empresas como Responsable Autorizado de Empresa” (así lo explican…. por teléfono).

Y la segunda mejor de REnfe es la de “Este es el teléfono de venta por internet, si quiere venta por teléfono tiene que llamar a venta por teléfono

A mi me mola que para validar el usuario tengas primero que buscar un trayecto y luego al validarte tengas que volver a buscar el trayecto. Ole ole ole xDDD.

De verdad, habeis dado en el clavo, llevo meses intentando comprar un billete de tren y al final siempre me decanto por otro medio de transporte. Puede que no sea solo la web, sino también la escasa oferta o malas experiencias anteriores.

Haces una búsqueda (se abre una pestaña nueva) e inmediatamente después intentas hacer otra, simplemente no pasa nada. Ni nueva pestaña ni la anterior se actualiza ni nada. Google Chrome bajo Ubuntu.

Estando en la página de “escoja su asiento”, si haces click en los asientos antes de que la página esté completamente cargada, ésta deja de funcionar por completo. Ya puedes hacer click donde quieras que no reacciona. Y por supuesto, si le das a refrescar te escupe un error de Java. Es un fallo q pone nervioso pq en ese punto ya has metido tus datos y nº de tarjeta.

Hola! realmente alucinante todo lo que contáis…

Una vez intentamos comprar un billete de Barcelona Sants a Toulouse. No sé si sería un bug o qué, pero después de hacer todo el proceso, al final daba una dirección en Madrid a donde había que ir en persona a buscar el billete (!!!???).

[...] dinero en su día (más de 127 millones de euros), por eso este rediseño con mucha ironía de Keko Ponte puede ser una más que razonable solución para [...]

[...] *** Actualización 25 de Marzo 2009 Loogic >> 11,5 millones de euros no bastan para hacer una web decente, la vergüenza nacional de Renfe.es *** Actualización 04 de Febrero 2010 kekoponte >> Los Antonios ya no van en tren. [...]

¿Podrías rediseñar también canalcliente de movistar, ahí sí que no hay quien se entere de nada, y además con Firefox no funciona!!!

Lo peor de todo lo que me ha pasado con esa web es conseguir hacer una compra con tarjeta y…..
¡No la aceptan hasta que no pasas por ventanilla a enseñarla!

Alguna vez me ha sido más fácil y rápido ir a la Estación del Norte y comprarlo directamente. Si tuviesen que vivir del servicio al cliente, ya veríamos cómo sobrevivían.

Joder, esto me pasó a mí tb en octubre.

Desde entonces mis amigos me llaman Vícor, a raíz de esto, pero a lo “celebrities” de muchachada: (hoooooooy…) [viiiiiiii-cooooooooorrrr!!!!]

Recuerdo cuando sólo podías comprar tu billete de tren si era en horas que la taquilla estaba abierta jejeje vamos todo un adelanto!

Totalmente de acuerdo, creí que yo era al único que la web de renfe le pegaba petardazos por todos lados…

Y lo peor es saber lo que ha costado el desarrollo… claro que cuando nos enteramos de que lo ha desarrollado Indra, ya no es sorprendente que funcione tan mal.

http://loogic.com/115-millones-de-euros-no-bastan-para-hacer-una-web-decente-la-verguenza-nacional-de-renfees/

jajaja es cierto xDDD, para que no funcione lo tienen que hacer aposta, jajajaja

En windows con Chrome no funciona tampoco, xDD

Para Susana, la web no la ha hecho indra

Todos nos quejamos de la web de Renfe, los formularios de portada para comprar billetes en rutas como por ejemplo (por ejemplo Madrid > Soria) no funciona sin antes buscar el horario (banner que esta situado justo debajo y que carga una ventana nueva) que a pesar de que lo visite más gente (mirar horarios antes que comprarlos.. es evidente) lo ponen en un enlace aparte, he visto mucha gente bloqueada en la portada sin saber porqué al poner “la información que necesitas”porque rellenar el primer formulario de entrada de nada sirve! Si miles de personas entran y no tienen mucha idea se quedará ahí mirando como tontos. Que rabia me da.. lo mismo que hace poco escribí yo un post sobre el servicio de ALSA !

[...] rediseño | Los Antonios ya no van en tren Categorías: Desarrollo web | Mirada crítica Etiquetas: desastre web | propuesta | [...]

No se por donde empezar, pero dire que Renfe, o la empresa que les ha hecho la web, ha hecho muuuuuucho daño a la compra online. Asi es normal que la confianza que se tiene en España al comercio eletronico sea bajo. Es una grandisima basura, en navegabilidad, en informacion, en control de errores, en pausas infinitas, en cuelgues… estoy intentando comprar unos billetes justo ahora mismo y se queda atontada la web intentando conectar con el servidor de autenticacion. 3 veces llevo. en 2 ocasiones hasta he recibido los codigos en el movil, pero se queda frito….Yo he comprado algunas cosas via web, por ejemplo entradas en kinepolis y es un gusto, pero claro la alternativa es ir a Atocha, 40 ventanillas y 5 pibes despachando con una calmita, por que pa que si me van a pagar igual… Me enciendo, vamos a por el 4 intento.

Por fin he encontrado un post en el que desahogarme contra la web de renfe! Sólo diré que he estado un par de años sin poder comprar un billete por Firefox aunque curiosamente en inglés sí que funcionaba.
Todavía recuerdo el día que compré un billete en la ventanilla de la estación de Santander con destino Madrid:
-Señorita de la ventanilla: muy bien un billete para hoy a las 7 de la tarde
Cuando ya llevaba media hora de trayecto y el tren hizo parada y una señor me agredió verbalmente por ir en su sitio y llegó el revisor a poner paz, me dí cuenta de que el día era correcto, el asiento y vagón también..peeeeerooooo, en el mes equivocado.
Un bonito viaje de asiento en asiento

Tengo que contarlo, termino de comprar unos billetes con 1000 problemas y tras recibir un mail automatico que dice que he comprado, me indica el mail de contestacion para ponerme en contacto con ellos.
Me animo y les envio un correito, mas bien de queja pero contructivo, a esa direccion, y oh sorpresa esa direccion rebota los correos. Gran practica la de España de sabotear los canales de queja y hacerlos incomodos.

[...] en Opinión En el blog de microsiervos me he encontrado un original artículo que publicaron en kekoponte en el que parodia la página web de Renfe, dados los constantes problemas que muestra a usuarios [...]

el mejor sitio para buscar los horarios de tren en España… http://www.bahn.de

La verdad es que puedo unirme a la mayoría de comentarios ya publicados, pero mi prefe, prefe de todo es cuando intentas comprar los billetes desde FireFox y te aparece la mega-alerta de seguridad “ninguna Web fiable le pedirá que acepte una excepción de seguridad” jajaja vaya, que te dan ganas de decir de verdad ¡sácame de aquí!! pero tienes que aceptar o no consigues imprimir los billetes.

Eso es genialidad :)

Por cierto, la de telefónica olé, olé y ooole

isss, precisamente ese es el único fallo que no es achacable a Renfe, sino a Firefox que desde su versión 2 todavía no ha incluido a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre entre sus agentes certificadores de confianza (puedes comprobarlo con sólo buscar “firefox fnmt” en Google)

[...] Willy Toledo diseñó la web de Renfe [...]